Politica per la qualità

La Direzione di C.IA.C. riassume i principi base della Politica per la Qualità nei seguenti punti:

  • La qualità è un fattore strategico di successo
  • La qualità è piena soddisfazione del cliente e dei suoi requisiti
  • La qualità promuove il coinvolgimento e la partecipazione del personale
  • La qualità è miglioramento continuo del servizio, dell’efficacia dei processi e del SGQ: non c’è limite al miglioramento.

Sulla base di questi principi la Direzione di C.IA.C. si impegna a sviluppare le seguenti linee generali fornendo alla struttura le necessarie risorse per conseguire gli obiettivi e la mission dell’Organizzazione.

Al fine di garantire quanto sopra, C.IA.C. ha progettato e implementato un Sistema di Gestione con il seguente Scopo e Campo di Applicazione:

  • Progettazione, erogazione e gestione di servizi formativi: obbligo di istruzione/formativo, superiore, continua, apprendistato, svantaggio/handicap, a distanza (FAD) (Settore IAF 37).
  • Progettazione, erogazione e gestione di servizi orientativi: informazione orientativa, formazione orientativa, consulenza orientativa, sostegno all’inserimento lavorativo (Settore IAF 38f).
  • Erogazione di Servizi al Lavoro quali: servizi alle persone e ai datori di lavoro (Settori IAF 38f e 35).

Il Sistema di Gestione di C.IA.C. è stato progettato allo scopo di essere conforme:

  • alle leggi comunitarie, nazionali e regionali applicabili;
  • a tutti gli ambiti dell’Accreditamento regionale piemontese siano essi riferibili ai servizi formativi, orientativi e di supporto al lavoro;
  • allo standard internazionale UNI EN ISO 9001:2015, senza indicare limitazioni nell’applicazione della Norma.

La Direzione si impegna a diffondere, a riesaminare periodicamente la Politica per la Qualità e a definire/riesaminare gli obiettivi a essa collegati.

La Direzione individua negli Audit interni e nel rispetto dei piani di miglioramento i mezzi per l’attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità e per individuare le aree prioritarie di intervento.

Selezione e Qualifica Fornitori materiali di consumo, attrezzature, servizi e
strutture
Selezione Docenti/Consulenti esterni
Qualità ultima modifica: 2014-01-28T15:15:49+00:00 da C.IA.C. Formazione